老板苦笑摇摇头。

“也不算什么大事。”

“鸡腿，你是网红，我说说我这个事，等我会去直播间看看大家是怎么看待的？”

吉蜕点了点头。

老板从店门口的冰柜里拿出一瓶矿泉水。

递给吉蜕。

吉蜕正有点口渴。

也不客气。

接过来喝了几口。

老板说道：“哎，真是八年都难得遇上一次啊！”

“上午有个客人买了啤酒之后，他又来退，如果是你们，会退吗？”

“这个客人在我这里买了6瓶啤酒，一瓶6块，共36块。”

“大概是一两个小时，他就回来了，他说这个啤酒能不能给他退一下，他只喝了一罐。”

“我说这怎么退呢？他说一罐6块钱嘛，这里有五罐，你给我退30。”

“我说这个可不行吧？我卖给你6块，你拿回来退还6块，这咋搞？”

“我说要么就这样啊，有两种方式，第一种我就按5块钱一罐来回收，给你25；第二种你就在我这买点口粮，或者零食啥的，买够30就行了，把这个啤酒钱给抵消了……”

“他说这怎么行，你们做生意不能这样搞嘛，我在你这买6块钱，退当然也是6块钱了。”

“我说我们换位思考一下，如果你是做生意的，你会不会这样去处理啊？”

“他想了一下，觉得有点不好意思，后面这个客人就按照我第二种方式买了零食。”

“鸡腿，我就想问问你直播间的网友们，遇到这种事情，怎么去解决呢？”

“有的老板会说，你这人做事不行啊，一点都不变通，你给客人退了吧！你又没什么损失对不对？”

“那你也知道我们是做生意的，是不是做生意不赚钱嘛？”