镜头里是一位约莫30来岁的女人。

她坐在谈判桌的一边擦眼泪。

而在她对面是一位身穿正装，互助会的调查员。

‘求求你们救救我的孩子，她才5岁，医生说要是得不到及时的救治，说不定连半年都挨不过。’

‘女士，我明白您的揪心，但该走的流程必须要走，现在我需要您提供孩子的患病以后的所有病历诊断证明以及您和孩子的身份信息。’

‘我急匆匆地来，哪里来得及准备这些，你们就不能通融通融吗？’

‘女士，您别着急，您先把资料提供了，我会为您打开绿色通道，最多三天就会出结果。’

‘我没有资料，我都说了！我来得太着急了，没来得及准备！’

‘那就抱歉了女士。’

［确认了，这确实是那个直播卖惨的单亲妈妈。］

［楼上别废话，有眼睛的都能看出来。］

［就我一个人觉得调查员的语气有点太冷漠了吗？］

［人家调查员要资料走流程很正常啊，拖着不给的才更可疑吧。］

［看着好可怜哦，就不能通融通融吗？］

［这些资料多简单，让医院复印一份不就得了，半天时间都不用。］

［说调查员冷漠的你们是真没经历过事，像这种慈善性质的基金会，每天找上门的没有一百也有八十，再多的怜悯也耗完了。］

［说通融通融的那个小脑也没发育完全，她都不愿意提供资料，怎么证明她说的是真的？］

［对啊，人家保险理赔都要先调查清楚才会赔钱。］

该视频放完，一只手伸进屏幕继续播放下一个。

视频里时间显示是一周后。

‘这次我把资料都带来了，你们还有什么好说的。’

‘好的女士，您提供的资料很齐全，最多三天就会有结果。’

‘为什么还要等三天！？我孩子都快不行了，再耽误下去出人命了怎么办？你们怎么能这么狠心！？’

‘抱歉女士，这是内部规定。’

［呃……这很难评，什么资料需要准备一周？］

［你自个儿可以耽误一周，别人一天都不能耽误呗。］