对馨旅人来说，家人环绕的地方是家，心安处也是家，身边有胜似兄弟姐妹的人陪伴，就是一种幸福。

对住店、就餐的顾客来说，馨旅人都在传递真正“以家为本，以情待客”的待客之道，共享“幸福体验”的家文化。

从入住任何一家馨旅所属酒店的那一刻起，远远瞧见熟悉的灯光、大堂久违但亲切的香氛、前台接待的笑脸——都会让人心里“哇”的一声感叹——终于到家了，回家了。

打开任何一间馨旅所属酒店的房门，很有质感、很special的东西，不管是品牌洗护套装，还是从灯光到床头的布置，都有顾客对喜爱的家的投射。

对于经常在路上的人，酒店就是散落在地球各地的家，不管多晚，它的灯一直为旅人点亮，家永远在前面，等着他回家。

我们坚信，馨旅的服务能够深入千万人心中，创造一个人们愿意归属的精神家园，真诚，自由，爱，并让无数顾客脸上洋溢着享受的微笑。

于是，馨旅人利他的发心——使命就是：讲好今日故事，让5亿有缘人体验到家的幸福、温馨的人生、祥和的环境，让世界幸福起来。

注意这里面，首先是包含每一个馨旅人在内的，家的幸福、温馨的人生、祥和的环境。

馨旅人利己的梦想——愿景就是：领跑中国服务业，体验播撒幸福感。每多一个幸福人，世界多一份祥和。

注意这里面，首先是包含每一个馨旅人在内的幸福感，让馨旅人都成为幸福人。

我们坚信，在未来十年，“5万”馨旅人，在国内打造“5000家”馨旅旗下任何一家门店，都能让顾客体验到幸福。其中包括4个颂字号高档连锁餐厅、4个丽字号连锁酒店、民宿、度假村、农家乐、连锁便利店、大型超市、酒吧酒馆K吧，等等，幸福地为全世界“5亿”客人，提供吃、住、娱乐方案。

服务顾客，快乐自己。体验到快乐有意义，就是幸福。当注视着客人带着依依不舍的幸福感、意犹未尽离去的背影，又将是怎样一种翻倍的幸福体验。

屏幕上刻意突显了“5万”“5000家”“5亿”，这几个和五有关的数字。

在幸福家的氛围里，为馨旅人导航的道德——价值观自然是：

爱；